IT Support Engineer - Anankei

Wij zoeken in de eerste plaats naar kandidaten met het ‘Anankei DNA’. Dit zijn gemotiveerde kandidaten met een positieve ingesteldheid en ‘can do’ mentaliteit. Dream IT, Trust IT, Go for IT: dit is wie we zijn.

Dream IT: Hoog mikken: het zit in onze genen. Ambitie uitstralen. Elke dag dromen over wat de volgende dag kan brengen.
Trust it: Er loopt bij anankei een pak talent rond. Daarom vertrouwen wij er altijd op dat alles goed komt. Talentvolle collega's die elkaar vertrouwen dat is een garantie op succes.
Go for IT: Wij hebben het liever over uitdagingen dan over problemen. Wij zoeken en vinden oplossingen, ook als die niet voor de hand liggen. Wij gaan ervoor.

Als IT Support Engineer werk je in het ICT Helpdesk team voor 2nd en 3 line ticket handling.

Verantwoordelijkheden :

- Vanuit het ICT Team ben je verantwoordelijk voor het professioneel opvolgen van tickets
- Second en Third line issues opvolgen en oplossen
- Trouleshooting van incidenten
- Deployment van bestaande en nieuwe applicaties

Vereisten

Jouw profiel / ervaring / kennis :

- Bachelor niveau IT kennis
- Viertal jaar ervaring in IT
- Grondige kennis van Windows 10 (fysiek werkplekbeheer)
- MS Intune
- SCCM
- Kennis van Powershell scripting
- ITIL