Verkoper/Verkoopster (Flying Sales Team) - Ubiway Retail

Ubiway Retail is gespecialiseerd in proximity retail en heeft winkels in winkelstraten, shoppingcenters, trein- en metrostations en luchthavens. We beschikken over een netwerk van 220 verkooppunten op strategische plaatsen en die sterke, herkenbare merken uitdragen (Press Shop, Relay, Hubiz, Hello!). Je vindt in onze winkels een uitgebreid aanbod aan pers en verschillende ‘on the go’ producten en diensten. Onze winkels worden uitgebaat door zelfstandige ondernemers. 

Missie

Je bent commercieel ingesteld en verantwoordelijk voor het vriendelijk te woord staan, informeren en bedienen van klanten. Daarnaast draag je ook bij tot het operationeel en administratief beheer van het winkelpunt.

• De winkelbediende staat in voor de dagelijkse bediening van klanten en afrekening aan de kassa.
• De winkelbediende staat mee in voor het operationeel, administratief en commercieel beheer van het winkelpunt.
• Zo help je de winkel op orde te houden (de winkel aanvullen, de producten aantrekkelijk uitstallen, orde en netheid verzorgen, … ).

Na een opleidingsperiode kan je als winkelbediende op een autonome wijze :

• Enerzijds het winkelpunt openen (opstart kassa’s, receptioneren pers, retour producten opvolgen, … );
• Anderzijds het winkelpunt afsluiten (kassa afsluiten, pers in sas plaatsen, poetsprocedures toepassen, … ).

Als Verkoper/Verkoopster (Flying Sales Team) rapporteer je aan de (Assistant) Shop Manager (Flying Sales Team).

Verantwoordelijkheden

Als winkelbediende draag je bij tot de commerciële resultaten van het verkooppunt: 

• Je helpt en ontvangt alle klanten steeds klantvriendelijk en met de glimlach.
• Samen met het team zorg je voor een mooie uitstraling van de winkel.
• Je zorgt ervoor dat de lopende promoties en seizoensproducten steeds correct gepresenteerd worden.
• Je plaatst de goederen in het verkooppunt volgens ‘FIFO’ (First In First Out) en volgens de planogrammen die de dienst Marketing aanreikt per productcategorie, etc.
• Je bent commercieel ingesteld en neemt cross- & upselling acties.

Als winkelbediende draag je bij tot de operationele werking van het verkooppunt: 

• Je bent verantwoordelijk voor je eigen kassa en respecteert kassaprocedures.
• Je doet de ontvangst van de leveringen van de goederen (controle en scanning van leveringen, uitpakken, retours klaarzetten, inscannen van de producten, … ).
• Je controleert of de prijzen in het verkooppunt overeenstemmen met de prijzen aan de kassa.
• Je neemt initiatief om op de hoogte te blijven (e-mail van het winkelpunt nakijken, intranet dagelijks bekijken voor informatie van de hoofdzetel, collega’s briefen bij overdracht, … )
• Je volgt de administratie van het winkelpunt op volgens de richtlijnen van de Shop Manager.
• Je bent verantwoordelijk voor de alarmcode en de ontvangen sleutels van het winkelpunt.
• Je bent verantwoordelijk om technische problemen te melden aan het Shop Support Center op de hoofdzetel.
• Je zorgt voor de kennisoverdracht aan collega’s voor de volgende shift, je deelt relevante informatie en helpt je collega’s waar mogelijk.

Profiel

• Je bent tweetalig Nederlandstalig/Franstalig.
• Je bent bereid om je op nationaal niveau te verplaatsen – dit aangezien we zo’n 220 winkelpunten hebben verspreid over gans België.
• Je bent flexibel en bereid om op zaterdag- en/of zon- en feestdagen te werken (een fulltime uurrooster betreft 36 u per week).
• Je kan werken in een variabel uurrooster – afhankelijk van de openingsuren van de winkelpunten wordt een uurrooster opgemaakt – dit kan bijvoorbeeld variëren vanaf 4u30 tot 21u.
• Het streven naar de perfecte ervaring voor onze klanten zit in uw DNA.

Aanbod

• Je start op interimbasis met de optie om over te schakelen naar een contract van onbepaalde duur
• Als verkoper/verkoopster van het Flying Sales Team worden jouw kilometers met je eigen vervoermiddel voor woon-werk verplaatsing vergoed aan 0,3653€/kilometer of worden jouw onkosten voor openbaar vervoer aan 100% terugbetaald.