IT Technical Coordinator - Smals

Als IT Technical Coordinator maak je deel uit van het Projectteam waar je verantwoordelijk bent voor één of meer toepassingen wat betreft de technische infrastructuur in de productie-, de simulatie- en de acceptatieomgeving.

Je fungeert als bevoorrechte contactpersoon (SPOC) voor de projectleiders en de directie.

Je beheert de technische aspecten en de procedures in verband met de toepassing die onder jouw verantwoordelijkheid valt.

Je staat in voor het operationeel beheer van de technische omgeving van de toepassing en neemt onder andere de rol van derdelijnsverantwoordelijke op voor de toepassing. Indien nodig worden op jouw initiatief meetings gepland om recurrente problemen op te lossen.

Je beheert de technische omgeving van de toepassing en adviseert (technische) projectleiders rond de impact van vooropgestelde aanpassingen op de technische infrastructuur. Je respecteert en rapporteert daarbij over de SLA’s.

Profiel

Je behaalde een Masterdiploma in de Informatica en je bent in staat om je snel een precies beeld te vormen van de infrastructuur en de toegewezen applicaties.

Je begrijpt het ITIL-referentiekader en draagt het hoog in het vaandel. Je hebt kennis van infrastructure architecture en bent bereid om kennis rond één of meerdere applicaties te verdiepen.

Je hebt een uitgesproken verantwoordelijkheidszin, bent klant- en resultaatgericht en kunt autonoom een dienstverlening uitbouwen. Binnen deze functie is servicegerichtheid van primordiaal belang. Bovendien ben je proactief en in staat om risico’s in te schatten.

Je bent analytisch, besluitvaardig en stressbestendig van aard.

Je beheerst zowel het Nederlands als het Frans. Je begrijpt technisch Engels.

Aanbod

Bij Smals bouw je mee aan complexe ICT-services die een rol gaan spelen in de hele samenleving. Zowel in application development als in ICT infrastructure of ondersteunende diensten is opleiding, specialisatie en carrière mogelijk. ICT for Society wordt daarnaast geflankeerd door een nadrukkelijke balans tussen werk en leven, marktconforme lonen, een hospitalisatieverzekering, 2e pensioenpijler, maaltijdcheques en telewerk. Smals betaalt het openbaar vervoer 100% terug en zorgt voor maximaal bereikbare kantoren. Bovendien voert Smals een gelijkekansenbeleid.