TOPVERKOPER 30 U - ZEB

De functie

Als TOPVERKOPER zet je de klant centraal in alles wat je doet. Je bent het voorbeeld voor je collega’s en de drijvende kracht van de klantenservice in je winkel. Je onthaalt, adviseert en helpt de klanten met al hun vragen. Dankzij je enthousiasme en gemeende interesse in de klant, maak je van elk bezoek een unieke shopping experience. Vakmanschap Verkopen is je passie. Je bent een kei in verkopen en je geeft graag je passie door aan je collega’s. Je leidt studenten en collega’s op in klantgerichtheid en klantenservice. Je bent daarenboven aangetrokken door alles wat met mode te maken heeft. Team Met je enthousiasme en positiviteit inspireer en motiveer je je collega’s. Je helpt je collega sales advisors met hun werkpunten en je bouwt constructief mee aan een fijn team en een goede teamsfeer. Als topverkoper behoor je, net zoals de shopmanager en de assistent shop manager, tot het winkelmanagement. Winkelmanagement Je hebt reeds ervaring in het opvolgen van cijfers en zet steeds alles op alles om de winkeldoelstelingen (omzet, nps,...) te behalen. Hiervoor kijk je steeds kritisch naar je winkel en adviseer je de shopmanager met nieuwe ideeën. Je volgt de cijfers mee op en implementeert acties van het management om de targets te behalen. Daarnaast ben je ook mee verantwoordelijke voor het voorkomen van diefstal en interne fraude. Kortom, je zorgt voor een inspirerende winkel die uitnodigt om te kopen en bent de drijvende commerciële kracht van het team. In tegenstelling tot de shopmanager en assistent shopmanager ben je niet verantwoordelijk voor de opmaakt van de personeelsplanning en aanwervingen.

Wie ben jij?

Je bent iemand die matcht met de kerncompetenties van ZEB:

• Klantgericht: Je zet van nature de klant steeds centraal en streeft naar een optimale klantenbeleving. Als topverkoper ben je een echt sales talent.

• Doen: Je pakt graag uitdagingen en opportuniteiten meteen aan met een enthousiasme dat anderen inspireert.

• Kritisch zijn: Je stelt dingen altijd in vraag met een kritische en open blik. Je zoekt graag naar opportuniteiten en stelt nieuwe ideeën voor om ZEB en de klantenervaringen steeds te verbeteren.

• Continue ontwikkelen: Je kent je sterktes en zwaktes doordat je iemand bent die open staat voor feedback en hier ook iets mee doet. Je houdt ervan om jezelf te onplooien op persoonlijk en vaktechnisch vlak en je helpt ook graag anderen om te groeien. Je matcht met de ZEB-waarden doordat je iemand bent die getuigt van ondernemerschap, enthousiasme, teamspirit, respect voor jezelf en voor anderen, fierheid, oprechtheid en positiviteit. Je spreekt vlot Nederlands, andere talen zijn een pluspunt maar geen vereiste. Je bent flexibel naar overuren en bereid te werken in een variabel uurrooster. Werken in het weekend (zaterdagen en/of zondagen) is geen probleem voor jou.