L'assistant manager est responsable, en collaboration avec le Gérant, de la réalisation des objectifs commerciaux du magasin :
- Assure la vente et la présentation du magasin, des produits, du matériel et du personnel (ordre, approvisionnement, réception de produits, nettoyage du magasin et la réserve, le sanitaire et les environs proches)
- Donne des directives au(x) collaborateur(s) logistique(s):
- Informe et implique les collaborateurs
- Donne des directions et fait un suivi
- Répartit les tâches
- Veille à l’application correcte des règles, plannings, le règlement de travail,…
- Assure la communication et rapportage top-down et bottom-up
- Forme et anime tous les collaborateurs du magasin, avec une attention spécifique pour les vendeurs, concernant l’accueil des clients, les produits et services et les procédures administratif
- Assure l’ouverture et la fermeture du magasin
- Assure la tâche logistique du magasin:
- Contrôle l’approvisionnement et vérifie la similarité entre la note de livraison et les produits livrés (qualité et quantité), ainsi que les produits qui sortent du magasin
- Effectue l’inventaire et veille à l’exactitude
- Effectue les procédures administratives et veille à leur application
- Contrôle les cartes de prix et l’exactitude des tarifs
- Suit le niveau et la qualité du stock
- Assure les retours au DC
- Suit les flux des produits et le client et/ou les commandes de magasin
- Assure l’administration du magasin (e.a. rédaction des rapports de stock et de jour et toutes sortes de rapports concernant le déroulement des activités du magasin)
- Remplace et représente le Gérant lors de son absence
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