Commercieel Verantwoordelijke (m/v) - Fnac Vanden Borre

Missie

Als Store Manager werk je mee aan de groei van één van onze winkels met de hulp van je winkelteam en de ondersteunende afdelingen op de hoofdzetel. Je rapporteert rechtstreeks aan de Exploitatiedirecteur.

• Je bent eindverantwoordelijke voor de commerciële resultaten van de winkel. Je volgt nauwgezet de omzet & andere KPI’s van je Fnac-winkel op en stuurt deze dagelijks bij waar nodig.
• Als people manager leid, coach en motiveer je je team actief om samen de vooropgestelde targets te bereiken, dit met respect tot commerciële en strategische politiek van de onderneming. Je stimuleert de competenties van je medewerkers en creëert een positieve werksfeer door zelf voorbeeldgedrag te stellen en sterk op de winkelvloer aanwezig te zijn.
• Klantgerichtheid is de hoogste prioriteit van jou en alle medewerkers. Je onderneemt acties om de klanttevredenheid en klantenservice te optimaliseren.
• Je neemt initiatieven voor de verdere ontplooiing van het commerciële succes van de winkel en hebt aandacht voor de algemene en lokale tendensen en noden. Je volgt tevens de activiteiten van de andere retailspelers in onze sector op de voet op.
• Als Store Manager ben je, samen met je afdelingsverantwoordelijken, tevens verantwoordelijk voor een efficiënte werkplanning & werkorganisatie (planning & uurroosters, leveringen, dagelijkse briefings, , interne communicatie, teammeetings…), het openen en sluiten van de winkel, een verzorgde en aantrekkelijke winkelomgeving.

Profiel

• Je beschikt over een diploma hogere studies en je bent tweetalig NL/FR
• Je kan geslaagde ervaring voorleggen in het leiden en begeleiden van een team (min. 10 personen) en het behalen van je commerciële doelstellingen, met name in de retailsector.
• Je bent een uitgesproken people-manager met een hoge dosis dynamisme & zin voor initiatief en je beschikt over een hands-on mentaliteit.
• Bovenop je grote passie voor verkoop en het commerciële aspect, ben je klant- en resultaatgericht en heb je zin voor verantwoordelijkheid.
• Je bent communicatief, beschikt over uitstekende relationele vaardigheden en bent organisatorisch onderlegd.
• Een uitgesproken interesse in culturele producten en nieuwe technologieën is een duidelijke troef, net als ervaring met een groot productassortiment.
• Je bent flexibel ingesteld en geografisch mobiel wanneer er zich opportuniteiten voordoen
• Je werkt elke zaterdag (met een recuperatiedag in de week) en soms ook op zondag.

Aanbod

Bij Fnac kan je rekenen op een uitdagende, verantwoordelijke fulltime job in een aangename werksfeer, een competitief salarispakket met extralegale voordelen, voldoende begeleiding en opleidingen en reële doorgroeimogelijkheden in functie van je capaciteiten.