Verkoopadviseur - Club Med
Antwerpen
Informatie over de functie:
Functietitel: Verkoopadviseur
U rapporteert aan: de verantwoordelijke van het reisbureau
Locatie: Reisbureau 'Club Med Voyage' Antwerpen
Doelstelling van de functie:
Omzet verhogen, (potentiële) klanten een unieke, gepersonaliseerde, digitale high-end ervaring bieden.
Voornaamste taken:
- Als actief lid van het sales team zorgt u ervoor dat de verkoop steeds in stijgende lijn gaat.
- U ondersteunt de klanten via verschillende kanalen (persoonlijk, telefonisch...) en stelt hen het beste aanbod voor.
- U werft nieuwe klanten en zorgt ervoor dat ze vaste klant worden door een service van hoogstaande kwaliteit te verstrekken.
- U neemt deel aan de sales evenementen.
- U draagt bij tot de algemene goede gang van zaken in het reisbureau.
- U vertegenwoordigt onze waarden en staat garant voor een hoogwaardige kwaliteitsservice voor een high-end clientèle.
- U zorgt voor een persoonlijk onthaal.
- U bouwt een hechte band op met de klant: u luistert aandachtig, u kent hun voorkeur, weet wat ze nodig hebben en kunt hen daarom persoonlijk advies bieden.
- Dankzij uw sociale vaardigheden draagt u de waarden van het merk uit.
Kerncompetenties:
- U kent de verkoopstechnieken voor high-end producten
- U kunt klanten bijstaan in een digitale omgeving
- U bent klantgericht
- U houdt van een uitdaging
- U presenteert zeer goed
- U kunt goed met mensen omgaan
- U bent dynamisch
- U bent een teamplayer
- U maakt tijd om iedere klant uitgebreid te adviseren
- U neemt initiatief
Diploma's, opleiding en ervaring:
- U bent perfect tweetalig (NL/FR). Engels is een pluspunt. De kennis van andere talen is mooi meegenomen.
- U heeft ervaring met de verkoop van high-end producten in de luxesector.
- U heeft een passie voor reizen en heeft een goede geografische kennis.