Fédérale Assurance se distingue par une organisation originale et indépendante de type «mutuelle», un concept qui nous permet de faire participer notre clientèle aux bénéfices sous forme de ristournes.

Fédérale Assurance n’est pas une compagnie d’assurances comme les autres. Depuis plus de 100 ans, nous privilégions l’aspect humain, une dimension-clé dans nos relations avec nos employés. Tous nos collaborateurs gèrent leurs dossiers de A à Z et ont ainsi la possibilité d’acquérir un grand savoir-faire. A l’écoute de nos clients, nous travaillons aussi en étroite collaboration avec eux.

Afin de renforcer notre département «Marketing», nous sommes actuellement à la recherche d’un

Coordinateur ‘Marketing & Social Media Communication’ (h/f)

Fonction            
En tant que Coordinateur Marketing & Social Media Communication, vous garantissez une forte présence en ligne de Fédérale Assurance dans le cadre d’un service optimal à notre clientèle. Pour soutenir notre réseau de bureaux, vous générez du contenu promotionnel et visuel sous la forme d’articles de blog, campagnes Facebook, livres blancs, newsletters, etc.

Vos responsabilités seront entre autres :

• La création d’articles, textes, annonces et contenus visuels promotionnels, attractifs et innovateurs relatifs à nos produits et services, ce pour les différents canaux de communication (site web, digital sales support, médias sociaux) ;
• Le développement de nouvelles initiatives de communication en ligne pour promouvoir la génération de leads ;
• Offrir le soutien nécessaire pour optimiser notre référencement SEO et attirer du trafic sur les médias sociaux ;
• La promotion des interactions et conversations en ligne avec des clients et groupes-cibles (réponse aux demandes d’information, mini-enquêtes, concours, gestion des plaintes,…) ;
• Analyser les tendances digitales et les groupes-cibles ;
• Participer au développement de campagnes promotionnelles et à des initiatives stratégiques de marketing ;
• Vous travaillez en étroite collaboration avec le coordinateur ‘Social Media’, l’équipe marketing et notre département commercial. Vous rapportez au chef du département ‘Communication Externe’.  

Profil

• Vous possédez au moins un diplôme de bachelor (de préférence en marketing / communication / langues).
• Vous avez un talent pour l’écriture et êtes capable de traduire des informations factuelles en contenu attrayant.
• Vous êtes passionné par les médias sociaux et fort d’une solide expérience et d’une expertise confirmée dans ce domaine. Vous avez de bonnes connaissances de SEO, Google Analytics,…
• Vous êtes un travailleur d’équipe doté d’excellentes compétences en communication.
   
   
• Vous êtes parfait bilingue, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Grâce à votre approche créative, vous êtes capable de créer du contenu attractif et innovateur et de lancer des actions.
• Vous êtes axé sur la recherche de solutions et vous avez une attitude positive.   
   

Offre

• Un contrat à durée indéterminée ;
• Un package salarial intéressant avec divers avantages extra-légaux (chèques-repas, éco- chèques, assurance de groupe et hospitalisation, indemnité pour frais de transport, prime de fin d’année, prime d’ancienneté, chèques-cadeaux pour Saint-Nicolas et Noël et stages de vacances pour les enfants du personnel) ;
• Une formation complète adaptée à la fonction ;
• Une fonction au sein d’une société où les contacts directs et l’aspect humain sont primordiaux ;
• Une mobilité optimale au vu de notre situation, au cœur de Bruxelles, à deux pas de la Grand-Place et de la Gare Centrale.