Storemanager Flagship Store M/V - HEMA Brussel (Mint) - HEMA
Brussel
HEMA is een hedendaagse winkelketen, met 97 vestigingen in België en 4 in Luxemburg, waar medewerkers samenwerken aan één doel : tevredenheid van de klanten. Daarvoor worden producten met zorg ontwikkeld, is de service klantvriendelijk, verloopt de communicatie open en eerlijk, zijn de winkels aantrekkelijk ingericht en is de prijs/kwaliteit-verhouding van het aanbod optimaal. Medewerkers werken met plezier bij HEMA. Teamwerk is er een dagelijkse realiteit. Terwijl een aanstekelijk enthousiasme ook het goed gevoel bij onze klanten bevordert.
Vandaag zijn we op zoek naar een Storemanager voor onze Flagship Store in Brussel (Mint).
Functie-inhoud
Als Storemanager van de Flagship Store heb je de eindverantwoordelijkheid over het totale winkelbeheer. Je bent een doener die graag de handen uit de mouwen steekt en het team het juiste voorbeeld geeft. Je houdt van afwisseling en bent een echte People Manager.
Jouw taken bestaan onder andere uit :
- Controleren en bijsturen van alle operationele en administratieve processen
- Het realiseren van het budget en alle andere KPI’s
- Het Team motiveren en inspireren
- Het Team aansturen en evalueren (onder andere: evaluatiegesprekken, goed gevoelgesprekken, enz…)
- Een cultuur binnen het filiaal creëren waarbij de klant centraal staat en alle relevante acties daarvoor nemen
- Het Team aansturen, coachen en ontwikkelen
- Teammeetings organiseren
- Toezien op een efficiënte en effectieve ureninzet binnen de kaders van het opgestelde budget
- Actieplannen opmaken om verbeterpunten aan te pakken binnen de kaders, procedures en richtlijnen
- Controleren en bijsturen van de geld- en goederenstroom
- De lokale contacten met potentiële klanten en leveranciers onderhouden
- Organiseren en implementeren van lokale en nationale commerciële acties
- Ervoor zorgen dat de klanten op een correcte en vriendelijke wijze te woord worden gestaan en dat bijverkoop activiteiten plaatsvinden
- Back-up zijn voor de restaurantmanager
Profiel
- Je bent een echte People Manager: je motiveert jouw team, geeft hun de nodige coaching om ze met jou samen te trekken naar het gewenste doel
- Je kan delegeren: samen met jouw assistenten en teamleaders beheren jullie het filiaal om jullie commerciële doelen te bereiken
- Je hebt een “Helikopter View”: Je behoudt het overzicht op het geheel van jouw winkel
- Je bent resultaat- en kwaliteitsgericht
- Je bent stressbestendig
- Je bent klantgericht
- Je bent flexibel
- Je kan communicatief en planmatig werken
- Je hebt 3 a 5 jaar ervaring in een eindverantwoordelijke functie binnen de Retail
- Je bent tweetalig Frans-Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels
Wat biedt HEMA?
Naast een vaste job, kan je ook bij ons een boeiende, groeiende en hedendaagse werkomgeving terugvinden, waar medewerkers samenwerken aan 1 doel
Daarnaast bieden wij u een fulltime contract (36u/week). Het marktconform loon mits toeslagen indien van toepassing, wordt aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, vrijblijvend hospitalisatieverzekering, …
Een opleidingstraject wordt voorzien.
Solliciteer Nu !
Hebben we u enthousiast gemaakt? Reageer dan via onderstaande link of stuur uw sollicitatiebrief en CV naar recruitment@hema.be.