Junior Business Analyst - Mavenly

CPM Belgium is een internationaal, commercieel agentschap, gespecialiseerd in het outsourcen van commerciële profielen.
Verkoop is onze passie!
Onze verkoopteams vertegenwoordigen verscheidene internationale merken, zoals P&G, Red Bull, Proximus, Martini, Duracell, Black & Decker en vele andere, voornamelijk in de sector van FMCG en zijn gespecialiseerd in verkoop in supermarkten en bij zelfstandige handelaars.
 

Als Junior Business Analist kom je terecht in een sterk en modern bedrijf, gekenmerkt door een cultuur van transparantie en open communicatie.
 

Functieomschrijving

Als Junior Business Analyst ben je verantwoordelijk voor alle applicatie-gerelateerde vragen en -projecten binnen het bedrijf. Je legt de brug tussen de business en IT door een doorgedreven kennis van de bedrijfsprocessen enerzijds en de functionaliteiten binnen het ERP-systeem anderzijds.
 

• Je implementeert het CRM-systeem Salesforce en bouwt het verder uit.
• Je neemt de functionele lead in het uitbouwen, beheren en continu verbeteren van alle processen met betrekking tot sales en andere departementen.
• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor Key Users voor wat betreft de second line support en het uitwerken van verbeteringen binnen jouw domein.
• Je analyseert de behoeften en vragen en werkt ze uit tot een concreet plan van aanpak.
• Je documenteert processen, geeft trainingen aan de key users en biedt ondersteuning waar nodig.
• Je vertaalt business vraagstukken naar pragmatische oplossingen.
• Je verzorgt een rapportering naar het management en werkt nauw samen met het Field Sales & Key Account Management team.
   

Profiel

• Je behaalde tenminste een Bachelor- of Masterdiploma in een economische of IT-gerelateerde richting of gelijkwaardig door ervaring.
• Je bent pas afgestudeerd of hebt een eerste ervaring achter de rug.
• Je hebt bij voorkeur enige ervaring met en inzicht in salesprocessen.
• Kennis van Salesforce en Exact is een pluspunt.
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, Frans en het Engels.

Aanbod

• Een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk salarispakket.

• Een dynamische en uitdagende job, die je veelvuldige contacten biedt in een jonge en snel groeiende organisatie.

• Je werkt voornamelijk vanuit Gent, maar bent bereid je regelmatig te verplaatsen naar ons kantoor in Braine l'Alleud.