Polyvalente winkelbediende (m/v) - Fnac Vanden Borre

Functie

Als polyvalente winkelbediende ontvang je de klant in alle afdelingen met als doel 100% tevredenheid. Je hebt een uitstekende kennis van technische producten, waardoor je als raadgever fungeert. Bovendien zorg je ervoor dat het volledige productgamma ordelijk en functioneel ter beschikking staat voor de klant. Door je passie voor cultuur en nieuwe technologieën heb je tevens een algemene kennis van onze verschillende producten en volg je de nieuwste ontwikkelingen op de voet.

 Missie

• Je staat vol passie op de winkelvloer om onze klanten het beste verkoopadvies en een kwalitatieve dienstverlening aan te bieden
• Je peilt naar de verwachtingen van de klant, geeft productinformatie en sluit een zo volledig mogelijke verkoop af
• Samen met je collega's zorg je voor schitterende verkoopsresultaten, dit met respect voor de commerciële politiek van Fnac
• Je bevordert de klantentrouw via het lidmaatschap en verkoopt het geheel aan Fnac diensten
• Je polyvalentie laat je optimaal functioneren in het hele winkelgebeuren (verkoop, kassa, onthaal, logistiek, dienst naverkoop)
• Je optimaliseert het productgamma en zorgt voor een aantrekkelijke merchandising
• Je verzorgt de transfers en de retours met respect voor de deadlines
   

 Profiel

• Je bent verslingerd aan verkoop en gepassioneerd door onze klanten. Je weet wat ze verwachten en kwaliteitsvolle dienstverlening is je stokpaardje
• Je bent resultaatgericht en commercieel ingesteld
• Je bent enthousiast, autonoom, stressbestendig, flexibel en hebt zin voor initiatief
• Je werkt graag in teamverband en hebt ambities om de doelstellingen te verwezenlijken
• Je staat permanent garant voor het Fnac-imago

Aanbod:

Wij bieden een contract van bepaalde duur met optie vast (incl. zaterdag).
Daarenboven kan je bij Fnac genieten van een aangename werksfeer, de juiste begeleiding en een salarispakket met extralegale voordelen.