IT Support Medewerker - Anankei

Heb je reeds een eerste werkervaring en ben je op zoek naar iets nieuws?
Of ben je al een ervaren rot?
Is mensen helpen op een vriendelijke en efficiënte manier een van je superkrachten?
Heb je een can-do attitude en een positieve drive?
Dan ben jij de persoon die we zoeken!

Concreet zijn we op zoek naar een Service Desk Engineer in Brussel.
We zijn geïnteresseerd in verschillende ervaringsniveaus - junior, medior, senior!
Afhankelijk van je profiel en kennis zal je meer verantwoordelijkheden krijgen.

Hoe zou je dag eruit zien?

In je rol als Support medewerker sta je in voor:
- Usermanagement
- Configuraties
- Changes en documentatie
- Script testing
- Basis server management
- Incident Handling
- Testing/improvement procedures
- Problemen helder communiceren
- Knowledge Sharing

Een brede en interessante functie waar iedereen op zijn niveau kan instappen.

Vereisten

We zijn voornamelijk op zoek naar enthousiaste kandidaten die ons kunnen overtuigen van hun profiel.
Natuurlijk is een algemene IT kennis vereist en je hebt reeds een eerste werkervaring achter de rug.

Concreet zoeken we volgende zaken:

- Je bent vlot tweetalig Nederlands – Engels
- Je hebt een eerste ervaring als Support Engineer
- Je hebt kennis van, en bij voorkeur ervaring met, APEX/Oracle/SQL
- Kennis van Jira Service Desk & JQL is een plus
- Ook met kennis van Confluence Experience kan je indruk maken!