SEO /SEA Team Manager - FCR Media Belgium
Berchem
Jouw uitdaging
Intern gebruiken we de term Team Manager Customer Success & Campaign Management, kortom , SEO /SEA Experts Team Manager.
Als SEO/SEA Team Manager ben je verantwoordelijk voor de kwalitatieve uitvoering van de SEO & SEA-strategieën van onze klanten. Je managet en coacht je SEO /SEA Experts team (15 FTE’s) en gaat elke dag op zoek naar de beste resultaten en klantentevredenheid.
Drie belangrijke pijlers:
- Customer Retention & Customer Satisfaction
- Samen met je team beheer je een specifiek klantensegmet, je team doet onboarding & uitvoering van verschillende digitale campagne producten (SEO, SEA, …) voor een optimale klantentevredenheid.
- Bepalen van digitale marketingstrategieën per product & opstellen van performante reporting (CTR, CPC, Impressions, keywords, …) om de klant ROI te geven
- Inspirerend leiderschap met oog voor talentontwikkeling van je team
- Je zet duidelijke doelstellingen en volgt de resultaten goed op
- Je hebt sterke communicatievaardigheden en kan op diplomatische wijze problemen oplossen
- Je bent zeer resultaatgericht voor jezelf en voor je team
- Je bent de specialist ter zake
- SEO /SEA-producten hebben net als Web analytics tools voor jou op technisch vlak geen geheimen
- Je hebt zeer sterke interesse in alles wat te maken heeft met digitale marketing & advertising.
- Je beheert zelf een paar grote campagnes en hebt regelmatig klantencontact in de beide landstalen.
- Je geeft training aan onze sales teams.
- Je werkt zeer nauw samen met marketing
Heb ik het?
- Je hebt een uitgebreide technische kennis van SEO/SEA (of excelleert in een van beide takken met kennis/affiniteit in de andere)
- Doorgedreven kennis van Web analytic tools, zoals Google Analytics, WebTrends en Omniture) en optimalisatie tools zoals Keywords suggestion tools: Google Adwords, SEO Moz, Woorank, Google Trends
- Je bent een inspirerende People Manager en fungeert als rolmodel door je technische kennis en enthousiaste persoonlijkheid
- Ervaring in een gelijkaardige functie is een troef
- Je beschikt over uitstekende communicatievaardigheden om zowel je klant advies te geven en waar nodig ook te onderhandelen maar ook om je team te blijven motiveren
- Je bent Nederlandstalig met een zeer goede kennis van het Frans en/ of Engels
- Je hebt een analytische persoonlijkheid en kan werken onder druk
Wij bieden
- Je komt terecht in een dynamische markt, de digitale wereld staat geen dag stil.
- Een stimulerende werkomgeving, een energieke werkomgeving met ruimte voor inspraak
- Ontwikkelingsmogelijkheden met voortdurende coaching, training en ondersteuning
- Glijdende werkuren
- Aantrekkelijk salarispakket incl. 13de en 14de maand, MC’s, een gratis hospitalisatie- en ambulante zorgverzekering en meer dan 30 dagen vakantie per jaar!