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Agent telebooking - Verisure

Evere

Verisure est une marque de Securitas Direct, leader européen en matière de sécurité. Un système Verisure est installé toutes les 30 secondes dans le monde. Notre alarme domestique est la plus installée en Belgique et Verisure est une organisation en pleine croissance. Pour notre centre d'appel à Bruxelles, nous sommes à la recherche d’un Agent Telebooking.

Votre mission en tant qu'Agent Telebooking

  • Par téléphone, vous approchez des clients potentiels qui, sur notre site web, ont demandé une simulation de prix pour l’un de nos systèmes d’alarme.
  • Ces prospects vous permettent de planifier un rendez-vous pour nos conseillers en sécurité. Il s’agit de nos représentants commerciaux qui organisent chez les clients potentiels une démonstration de nos produits.
  • Vous suivez un script téléphonique qui vous fournira suffisamment de ressorts pour conclure les entretiens avec réussite
  • Vous êtes responsable de la saisie des données clients dans la base de données
  • Vous assurez le traitement des données de rendez-vous et du feed-back de nos vendeurs dans le système

Le profil que nous recherchons

  • Vous avez obtenu votre diplôme de l’enseignement secondaire
  • Vous pouvez justifier d’une première expérience professionnelle similaire
  • Vous êtes capable de communiquer aisément en français, la maitrise du néerlandais est un atout
  • Vous êtes orienté service et pour vous, le client est roi
  • Vous disposez d’une solide fibre commerciale
  • Vous êtes flexible pour travailler en shifts et en début de soirée
  • Vous êtes capable d’assurer un suivi des processus administratifs et de passer rapidement d’un système à un autre

Nous investissons dans nos collaborateurs

  • Nous veillerons en permanence à vous inspirer, vous former et à vous procurer un accompagnement actif
  • Vous continuerez ainsi à développer vos compétences commerciales et vous ferez partie d’une équipe dynamique et en pleine croissance
  • Vous bénéficiez d’un contrat à durée indéterminée
  • Nous vous offrons un job passionnant et varié avec des perspectives d’évolution
  • Vous bénéficierez d’un package salarial compétitif (salaire de base + bonus sur les ventes) comprenant des chèques-repas, des écochèques, une assurance hospitalisation et un plan de pension